【管理者|従業員】予期せぬエラーが表示された場合の対応が知りたい
バイトルトーク利用中に「予期せぬエラー」と表示されアプリが動作しない場合は以下の方法をお試しください。
◇アプリを終了させる(iPhoneの場合)
- 画面の下から上に向かってゆっくりスワイプし、指を画面の中央で止めます。これで最近使用したアプリの一覧が表示されます。
- バイトルトークアプリを上にスワイプするとアプリが終了します。
◇アプリを終了させる(Androidの場合)
- ホームボタン横の四角いボタンを押す、またはホームボタンを長押しします。
これで最近使用したアプリの一覧が表示されます。
※ナビゲーションバーが表示されていない場合、画面を下からスワイプします
- バイトルトークアプリを上にスワイプするとアプリが終了します。
◇アプリを再インストールする
- iPhoneの場合、バイトルトークアプリを長押しすると「アプリを削除」が表示されるのでアプリを削除します。
- アプリを削除後、再度App Storeよりアプリの再ダウンロードをお願いします。
上記でも解決できない場合
・お手数おかけし恐縮ですが、ヘルプセンターにあるチャットよりお問い合わせください。