【管理者｜従業員】トークの使い方と機能について
基本的なトークの使い方と便利な機能をご紹介します。
◆一覧
- メッセージの送付
- メンション
- 引用返信
- メッセージのコピー
- 送信取り消し
- 画像の送信
- PDFファイルの送信
- 動画の送信
- 送信予約
- 通知
- 通知受付可能時間外のメンバーへのメッセージ送付
- メッセージ検索
- ラベル
◆詳細
・メッセージの送付
1.画面下部にある「メッセージを入力」を選択
2.テキストを入力し、右側の「送付ボタン」を選択
3.メッセージがトーク相手に送付されます
※メッセージ入力途中で別画面に遷移をしても下書きは残ります
・メンション
1.画面下部にある「メッセージを入力」を選択
2.テキスト右側の「＠」ボタンより、メンション先を選択
※「＠」を手動で入力してもメンション先が表示されます。
3.メンションした状態でメッセージを送付することができます。
※相手がメッセージを確認したら「既読」が付きます。
・引用返信
1.引用したいメッセージを長押し、上部に表示される「返信」を選択
2.テキストを入力し、右側の「送付ボタン」を選択
3.トーク相手の送付内容を引用して返信することができます
・メッセージのコピー
1.コピーしたいメッセージを長押し、下部に表示される「コピー」を選択
2.画面下部に「コピーしました」と出現したらコピー完了です。
・送信取り消し
1.送信を取り消したいメッセージを長押し、上部に表示される「送信取消」を選択
2.確認画面より「送信取消」を選択
3.メッセージが取り消されます
※送信を取り消した日時も表示されます
・取り消しを実施した本人の画面表示
・メッセージを取り消されたトーク相手の画面表示
・画像の送信
※送信できる画像の形式はPNG,JPGのみとなります。
- 画面下部にある「＋」ボタンを選択
- 以下いずれかのメニューを選択
・撮影して画像を送信
カメラアプリを起動し、その場で画像を撮影することが可能です。
・アルバムから画像を送信
デフォルトの写真アプリより画像を選択することが可能です。
- 送信したい画像を撮影・選択した後、画面右下の「➤」ボタンを選択
- トークに画像が送信されます。
※画像のダウンロードは店舗代表管理者・店舗管理者のみが可能です。
・PDFファイルの送信
- 画面下部にある「＋」ボタンを選択
- 「PDFファイルを送信」を選択
- 送信したいPDFファイルを選択した後、送信ボタンを選択
- トークにPDFファイルが送信されます。
※PDFファイルのダウンロードは店舗代表管理者・店舗管理者のみが可能です。
・動画の送信
※送信できる動画の形式はmp4、movのみとなります。
- 画面下部にある「＋」ボタンを選択
- 以下いずれかのメニューを選択
・撮影して動画を送信
カメラアプリを起動し、その場で画像を撮影することが可能です。
※Androidの一部機種ではご利用いただけない可能性があります。
・アルバムから動画を送信
デフォルトの写真アプリより画像を選択することが可能です。
- 送信したい動画を撮影・選択した後、画面右下の「➤」ボタンを選択
- トークに動画が送信されます。
※動画のダウンロードは店舗代表管理者・店舗管理者のみが可能です。
・通知
届いたプッシュ通知をタップすると、該当の画面に遷移します。
・通知受付可能時間外のメンバーへのメッセージ送付
- 受付可能時間外（氏名にナイトマークがついている）メンバーを選択
- 文章を入力して送信ボタンを選択。
- 「通知ありで送信」「通知なしで送信」のいずれかを選択して送信。
※「通知ありで送信」を選択した場合、相手にもプッシュ通知などが表示されます。
・メッセージ検索
- 検索したいトークルーム開き、画面右上の「検索」アイコンを選択します。
- 検索欄にキーワードを入力し、検索を実行することで該当するメッセージの一覧が表示されます。
※検索対象はテキストメッセージのみです。
※画像・動画・PDF・シフト依頼等は検索対象外となります。
- 確認したいメッセージを選択すると、該当のメッセージの位置に移動します。
・ラベル
ホームトークとdip商品の通知ボットにはラベルがついています。