【管理者|従業員】各種メールが届かない
バイトルトークからのメールが届かない場合、アドレスが原因の可能性があります。
メールが届かない主な原因
- メールアドレスが誤っている
- メールアドレスの冒頭や途中に「スペース」が入っている
- メールボックスの容量に空きがない
- バイトルトークのアドレス(baitorutalk@baitorutalk.com)が迷惑メールとして認識されている
※法人メールアドレスをご利用の方で迷惑メールボックスにも届いていない場合は、
お勤めの企業のメールシステム管理者に「@baitorutalk.com」を受信許可するよう連絡ください
メールアドレスの国際基準「RFC」に違反している
バイトルトークではメールアドレスの国際基準「RFC」に違反しているアドレスは使えません。
ご自身及び従業員のメールアドレスが該当していないかをご確認ください。
RFC違反のメールアドレスの場合、各社のお問い合わせフォームやECサイトの注文フォームなどでも
エラーになることがありますので、メールアドレスの変更を推奨いたします。
RFC違反についての詳細は、特殊な形式のアドレス(RFC違反アドレス)のご利用についてをご確認ください。(外部サイト)
RFC違反メールアドレスのよくあるケース
- アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド(.)がある(例:xxxx.@xxxxxx)
- アットマーク(@)より前で、ピリオド(.) が連続している(例:xx..xx@xxxxxx)
- 半角英数字と一部の記号(#$%&'*+- /= ?^_`{1}〜)以外の文字列を含んでいる
そのほかのケース
- アットマーク(@)より後ろに存在しないドメインを指定している
- 法人メールアドレスをご利用の場合
法人メールアドレスをご利用の方で迷惑メールボックスにも届いていない場合