認証コードが届かない/「メールアドレスの確認に失敗しました」と表示されてしまう場合、以下の要因が考えられます。

＜注意点＞
・本記事はアプリ画面での操作説明となります。

◆事象一覧

1. 認証コードが届かない
2. メールアドレスの確認に失敗しました
3. 上記でも解決できない場合

◆事象ごとの要因

1. 認証コードが届かない

   ・メールアドレスが誤っている
   メールアドレスの冒頭等に「スペース」が入っていたりする場合があります。再度誤りがないか確認し、入力してください。

   ・メールアドレスの容量に空きがない
   登録したメールアドレスのメールBOX内のメールを消去してから、再送などの対応をお願いいたします。

   ・バイトルトークのアドレスが迷惑メールに分類されている
   迷惑メールを確認し「baitorutalk@baitorutalk.com」からのメールが届いていないか確認をしてください。
   
   ※認証コードのメールの再送信方法は以下になります。
   
    

2. 「メールアドレスの確認に失敗しました」と表示される

   ・認証コードを誤って入力している
   入力ミス防止のため、届いた認証コードはコピーして貼り付けることをおすすめします。

   ・古い認証コードを入力している
   認証コードを複数回再送信した場合、最新の認証コードのみが有効です。
   最新の認証コードを入力してください。

   ・認証コードの有効期限が切れている
   認証コードは発行から24時間が経過すると利用できなくなります。
   再度新しい認証コードを発行して、入力をお願いします。
    

3. 上記でも解決できない場合

   ・一度、「バイトルトーク」アプリを削除いただき再度インストール後、「1.ログイン画面より「ログイン」を選択」の手順から再度お試しください。