【管理者|従業員】QRコードの読み込みができない
QRコードの読み込みができない場合、次の要因が考えられます。
<注意点>
・本記事はアプリ画面での操作説明となります。通信回線が混雑している、または電波環境が良くない
- QRコードを読み取った時間帯や環境によっては、読み取りがうまくいかない可能性があります。
対処法:時間をおいて再度読み取りを試してください。
QRコードが無効になっている
- QRコードの再発行を実施すると、古いQRコードは無効となります。
対処法:管理者に最新のQRコードを発行してもらい、再度読み取りを試してください。
※QRコードの再発行方法については[招待URLとQRコードを再発行したい]をご確認ください。
カメラ設定がオフになっている
- カメラの設定がオフになっていると、QR読み取り時に真っ暗な画面となりカメラが起動しません。
対処法:iphoneの場合、「設定>アプリ>バイトルトーク>カメラ」でカメラをオンにしてください。