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【管理者|従業員】パスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい

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以下の手順でアプリ画面よりパスワードの変更が可能です。

<注意点>
・本記事はアプリ画面での操作説明となります。

 ◆事象一覧

  1. パスワードを忘れてログインができないのでパスワードを変更したい
  2. ログインはできているがパスワードを忘れているので変更したい

◆事象ごとの手順

  1. パスワードを忘れてログインができないのでパスワードを変更したい

    1. 「新規登録」または「ログイン」画面で、ログインを選択してください。
      スクリーンショット 2024-11-27 113537.png
       
    2. ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。
      スクリーンショット 2024-11-27 113902.png
       
    3. バイトルトークに登録済みのメールアドレスを入力してください。
      スクリーンショット 2024-11-27 114646.png
       
    4. パスワード再設定画面で認証コードを入力し、新しいパスワードを設定してください。
      ※認証コードが届かない場合は送信先メールアドレスが表示されるので、
       入力内容に誤りがないか確認してください。
       
    5. 「変更」ボタンを選択することで、パスワードの再設定は完了です。

       
  2. ログインはできているがパスワードを忘れているので変更したい

    1. マイページのアカウント情報より「プロフィール変更」を選択してください。

       
    2. プロフィール変更画面より「パスワード」を選択します。

       
    3. パスワード再設定画面から「メールを送信」を選択してください。

       
    4. パスワード再設定画面で認証コードを入力し、新しいパスワードを設定してください。
      ※認証コードが届かない場合は送信先メールアドレスが表示されるので、
       入力内容に誤りがないか確認してください。
       
    5. 「変更」ボタンを選択することで、パスワードの再設定は完了です。
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